食材宅配の「お試し」の頼み方と断り方｜申し込む前に決めておく6つのこと

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お試しセットの申し込みボタンを前にして、手が止まる。

気になっているのは料金ではないはずです。「お試しだけで終われるのか」。そこが分からないから、押せない。

あとから電話がかかってくるのか。黙っていたら毎週届き続けるのか。やめたいとき、どこで何をすればいいのか。

実はこのあたり、サービスによって仕組みがまるで違います。お試しのあと何もしなければ自動で本加入になるものもあれば、そもそも毎週の定期契約がないものもある。

この記事では、お試しを申し込む前に確かめておきたい6つの項目を並べました。例として、パルシステムの「おためし宅配」とヨシケイの「お試し5days」の公式情報を当てはめています。

先に結論を言うと、断り方で迷う人の多くは、申し込む前に「いつまでに・どこで断るか」を決めていないのです。

申し込む前に決めておく6つのこと

1. お試しのあと、自動で続くか

最初に見るのはここ。お試しが終わったあとの扱いは、大きく2つに分かれます。

• 何もしなければ本加入に切り替わる（断るには手続きが必要）
• 何もしなければそこで終わる（続けたいときだけ注文する）

前者なら、断る手続きを忘れた時点で加入が決まってしまう。後者なら、放っておいても何も起きません。

公式サイトの「ご利用の流れ」や注意書きに、たいてい小さく書いてあります。「◯週目の締め切り時点で連絡がない場合は」という一文を探してください。

確認しないと： 加入するつもりがなかったのに、出資金や手数料の支払いが始まる、ということが起こりえます。

2. 断る締め切りはいつか

断る手続きが必要なら、次はその期限です。

見落としやすいのは、締め切りが「お試し期間の最終日」ではないこと。食材宅配は届く前の週に注文を締める仕組みが多く、断る期限もその注文の締め切りに合わせてある場合があります。

「3週間のお試し」でも、実際に断れるのは3週目の途中まで。そう考えておくと安全です。

確認しないと： 最終日に断ろうとして、もう間に合わない。

3. 断る方法は、Webか電話か

画面のボタンひとつで済むのか、電話をかける必要があるのか。

電話が苦手な人にとっては、ここが一番大きな分かれ目かもしれません。Webで済むなら、夜中でも手続きできる。電話なら、受付時間内にかけるしかない。

公式サイトに書かれていなければ、「解約」「退会」「解除」でサイト内を検索すると出てくることがあります。それでも見つからなければ、申し込む前に問い合わせておくのが確実です。

確認しないと： 断ろうと思ったときに、方法を調べるところから始まる。それが面倒で先延ばしにしているうちに、締め切りを過ぎてしまうのです。

4. 申し込んだあと、連絡が来るか

お試しを申し込むと、スタッフから電話やメールが来ることがあります。配達の確認だったり、続けるかどうかの案内だったり。

来ること自体が悪いわけではありません。ただ、知らずに電話を受けると、その場で続けるかどうかを聞かれて、断りそびれることがある。

確認しないと： 心の準備がないまま、電話口で判断を迫られる。

5. 支払い方法は何か

お試しの支払いは、クレジットカードだけのこともあれば、口座引き落としや現金のこともあります。

口座引き落としは、手続きに書類が要ることも。お試しだけのつもりでも、手間は変わりません。

確認しないと： お試しのために、口座振替の書類を書くことになる。

6. 受け取り方と、その後の料金

最後は、お試しを「試す意味があるか」の確認です。

• 届く頻度と時間：毎日届くのか、週1回か。時間は選べるか
• 不在のとき：置き配できるか
• お試しのあとの料金：お試し価格ではなく、続けた場合の金額

お試し価格は、あくまで初回向けの値段。続けるかどうかは、その後の料金で判断するものです。申し込む前に、通常の料金まで見ておくと迷いません。

確認しないと： お試しの安さで判断して、続けてから金額に驚く。

6項目をまとめると

断り方は「申し込む前に」決める

6項目を確かめたら、あとは段取りの話。断るときに慌てないための手順は、次の3つです。

① 申し込んだその日に、断る締め切りをカレンダーに入れる

締め切りの前日にも通知を。仕事が立て込んだ週に、ちょうど締め切りが来るものです。

② 締め切りの2〜3日前に「続けるか」を決める

届いたものを見ながら判断して構いません。迷うなら、続けない。いったんやめても、あとで始め直せるサービスがほとんどです。

③ 電話がかかってきたときの一言を決めておく

「今回はお試しだけにします。続けるときは自分から連絡します」。これだけで十分。理由を説明する必要はありません。

パルシステムの「おためし宅配」の場合

ここからは、実際のサービスに6項目を当てはめます。まずはパルシステムから。

以下は2026年9月30日時点の公式サイトの記載です。料金や条件は変更される場合があるため、申し込む前に公式サイトで確認してください。

パルシステムの「おためし宅配」は、生協に加入する前に、ふだんの宅配サービスを3週間試せる仕組みです。「おためしセット」（商品の詰め合わせ）とは別のもの。おためし宅配では、カタログの商品から注文できます（一部利用できないサービスあり）。

配達エリアは東京・神奈川・千葉・埼玉・茨城・栃木・群馬・福島・山梨・長野・静岡・新潟の1都11県（一部対象外の地域あり）。エリア外の人は、ここで読むのを止めてしまって大丈夫です。

締め切りは「配達日の翌日13時」が目安

断る期限の「3週目の注文締め切り」とは、具体的にいつなのか。

公式ヘルプによると、インターネットでの注文締め切りは配達日の翌日13:00。水曜に届く人なら木曜の13時、金曜に届く人なら土曜の13時、という具合です。

おためし宅配の登録解除も、この3週目の締め切りまでに申請する決まり。昼の13時というのが曲者で、仕事中にうっかり過ぎやすい時間なのです。前の晩のうちに済ませておくのが安全でしょう。

もうひとつ細かい点を。締め切り日の13:00〜14:30と、毎日深夜3:00〜5:00は、注文サイト・アプリが使えません（公式ヘルプ）。

配達曜日は申し込み後に決まり、利用情報がメールで届きます。そのメールを受け取ったら、3週目の締め切り日をすぐカレンダーに入れる。これが一番確実な断り方です。

続ける場合は出資金と手数料がかかる

組合員になると、出資金を預けることになります。出資金は脱退するときに返金されるお金です。

金額や手数料は地域の生協ごとに違うため、全体の公式サイトには一律の金額が書かれていません。たとえばパルシステム東京の約款では、出資金は1口1,000円、手数料は1回の利用金額に応じて週0〜248円です（2026年9月22日に確認）。

詳しい料金のしくみは、買い物に行く時間がない人向けの記事で整理しています。

ヨシケイの「お試し5days」の場合

次はヨシケイ。こちらは仕組みがまったく違います。

以下は2026年9月30日時点の公式サイトの記載です。料金や条件は変更される場合があるため、申し込む前に公式サイトで確認してください。

ヨシケイの「お試し5days」は、夕食のミールキットを月〜金の5日分、通常価格の最大半額で試せるもの。ヨシケイを初めて使う人だけが対象です。

ヨシケイは地域ごとの会社（フランチャイズ）が運営していて、価格や手続きは住んでいる地域によって違います。申し込み画面で郵便番号を入れると、その地域の価格が表示されます。

気をつけたいのは「申し込み後の電話」

ヨシケイの場合、お試しが終わってから断るというより、申し込んだあとの連絡にどう答えるかが分かれ目になります。

公式サイトにも、申し込み後にスタッフからメールや電話で連絡することがあると書かれています。支払い方法や置き配の場所を決めるためにも、担当の人と話すことになるかもしれません。

そのとき「お試しだけのつもりです」と先に伝えておく。それだけで、あとのやりとりはずっと楽になります。

お試しをキャンセルするなら、前の週の水曜まで

申し込んだけれど、やっぱりやめたい。その場合の締め切りは、届く週の前の週の水曜17時です。

たとえば10月第2週（月曜から）に届く分なら、キャンセルできるのはその前の週の水曜17時まで。申し込んでから締め切りまでの日数が短いこともあるので、申し込み画面に出る締め切り日を確認してください。

献立を考える手間がどれだけ減るかは、献立を考えられない人向けの記事で詳しく書いています。

どちらが向いているか

• 「断る手続き」を忘れそうで不安 → ヨシケイのほうが気は楽です。お試しのあと自動で続くという記載は見つかりませんでした
• 電話でのやりとりを避けたい → パルシステム。解除は注文サイト・アプリで申請できます
• 週1回まとめて届くのがいい／冷蔵庫に余裕がある → パルシステム
• 毎日少しずつ届くのがいい／献立を考えたくない → ヨシケイ
• 関西・九州・北海道などに住んでいる → パルシステムは配達エリア外。ヨシケイは郵便番号で配達できるか確かめられます

パルシステム・ヨシケイのお試しが向いていない人

• パルシステム：3週目の締め切り（配達日翌日の13時）を管理するのが負担な人。クレジットカードを使いたくない人
• ヨシケイ：申し込み後の電話がどうしても負担な人。平日の日中に毎日届くのが困る人（時間の指定は基本的にできない）
• 共通：届いた食材を、その週のうちに使い切れる見込みがない人

まとめ

• お試しを申し込む前に、「自動で続くか」「断る締め切り」「断る方法」の3つを先に見る
• 断る締め切りは、お試しの最終日ではなく注文の締め切りのことがある
• 申し込んだその日に、締め切りをカレンダーに入れる
• パルシステムのおためし宅配は、3週目の注文締め切りまでに解除しないと組合員になる。解除は注文サイト・アプリから
• ヨシケイのお試し5daysは、自動で続くという記載は見つかりませんでした。申し込み後に電話が来ることがあるので、「お試しだけ」と先に伝える

お試しは、安く買うためだけのものではありません。自分の暮らしに合うかどうかを、お金をかけすぎずに確かめる手段です。断り方まで決めてから申し込めば、気楽に試せます。